Algemene Voorwaarden – Curluwa
Knipvoorwaarden
Let op: kom met los haar naar je afspraak
Bij behandelingen waar knippen bij zit, starten we altijd met knippen. Zit je haar in een knot, vlecht of staart? Dan kunnen we niet knippen en vervalt dat onderdeel van de behandeling.
De volledige kosten van de geboekte behandeling worden dan alsnog in rekening gebracht.
Als je een knip afspraak hebt draag je je haar het beste op een natuurlijke manier, (Droog) zoals je het normaal gesproken draagt. Dit helpt om te zien hoe je haar valt en wat het beste bij je past. Vermijd klitten, strakke elastieken, vlechten of stylingproducten die je haar stijf maken, zodat ik er goed mee kan werken. Knippen op uitgeföhnd haar is niet mogelijk.
Styling
Houd er rekening mee dat wij geen 100% droog-garantie kunnen geven. In sommige gevallen kan het haar namelijk erg droog of kwetsbaar zijn, waardoor het niet volledig droog of glad te föhnen is. Dit heeft te maken met de huidige staat van het haar.
Afspraken en Annuleringen
Afspraken kunnen eenvoudig worden gemaakt via onze website.
Afspraken kunnen pas gemaakt worden vanaf 8 jaar.
Annulering of wijziging van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren plaats te vinden.
Annuleringen of verplaatsingen kunnen eenvoudig onderaan de bevestigingsmail worden doorgevoerd.
Bij annulering binnen 24 uur of bij een no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht, aangezien er speciaal tijd voor jouw afspraak is gereserveerd.
Annuleringsregeling bij onverwachte gebeurtenissen
Indien binnen 24 uur voor de afspraak een onvoorziene omstandigheid plaatsvindt, wordt 50% van het resterende bedrag in rekening gebracht.
Indien binnen 24 uur voor de afspraak een onvoorziene omstandigheid plaatsvindt, wordt 50% van het resterende bedrag in rekening gebracht.
Begeleiders en Betaling
Het is niet toegestaan om iemand mee te nemen naar de afspraak, mits beide personen een afspraak hebben geboekt / de persoon nog onder begeleiding van een volwassene valt.
Betaling van het resterende bedrag kan momenteel via pin en contant worden voldaan.
Betaling van het resterende bedrag kan momenteel via pin en contant worden voldaan.
Tijdige Aankomst
We verzoeken je vriendelijk om maximaal 10 minuten voor de geplande afspraak te arriveren.
Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan de afspraak helaas niet doorgaan, aangezien er anders onvoldoende tijd is om de service te leveren. Dit word gezien als een no-show en het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
Bij een vertraging van meer dan 10 minuten kan de afspraak helaas niet doorgaan, aangezien er anders onvoldoende tijd is om de service te leveren. Dit word gezien als een no-show en het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
Daarnaast willen wij je erop wijzen dat als je toch geholpen wilt worden bij meer dan 15 minuten te laat komen er een extra vergoeding van 15,- in rekening wordt gebracht.
Bereikbaarheid en Parkeren
Er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar bij de locatie.
De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, aangezien er een bus stopt in de buurt.
Voor meer informatie over openbaar vervoer adviseren wij je om de website 9292.nl te raadplegen.
De locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, aangezien er een bus stopt in de buurt.
Voor meer informatie over openbaar vervoer adviseren wij je om de website 9292.nl te raadplegen.
Communicatie tijdens de Behandeling
Tijdens de behandeling heb je alle gelegenheid om je wensen en verwachtingen kenbaar te maken.
Indien je vragen, opmerkingen of aanpassingen wenst, dien je dit tijdens de behandeling te melden.
Wij streven ernaar om aan uw verwachtingen te voldoen binnen de mogelijkheden van de behandeling.
Indien je vragen, opmerkingen of aanpassingen wenst, dien je dit tijdens de behandeling te melden.
Wij streven ernaar om aan uw verwachtingen te voldoen binnen de mogelijkheden van de behandeling.
Geen Reclamaties na Vertrek uit de Salon
Zodra je de salon verlaat, betekent dit dat je akkoord gaat met het resultaat van de behandeling.
Controleer het resultaat van je behandeling voordat u de salon verlaat.
Controleer het resultaat van je behandeling voordat u de salon verlaat.
Foto- en videomateriaal
Tijdens de behandeling kan Curluwa de Klant vragen of er foto- of videomateriaal van de behandeling en/of de Klant mag worden gemaakt. Dit gebeurt uitsluitend met voorafgaande mondelinge toestemming van de Klant.
Indien de Klant toestemming verleent tot het maken van dergelijk beeldmateriaal, verleent de Klant hierbij aan Curluwa een onherroepelijke, wereldwijde, kosteloze en onbeperkte licentie om dit materiaal te gebruiken, openbaar te maken en te
verveelvoudigen voor commerciële en promotionele doeleinden. Dit gebruik kan onder meer plaatsvinden via (maar is niet beperkt tot) sociale mediaplatforms, de website van Curluwa, drukwerk, advertenties en overige marketinguitingen.
De Klant doet hierbij afstand van enig recht op vergoeding in verband met het gebruik van dit materiaal en van het recht zich te verzetten tegen de wijze van gebruik door Curluwa, voor zover dit gebruik niet onrechtmatig is.
De toestemming zoals bedoeld in dit artikel kan na verlening en publicatie niet worden ingetrokken. Indien de Klant niet wenst dat beeldmateriaal van hem/haar wordt gemaakt of gebruikt, dient dit voor of tijdens de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
Gezondheid en Veiligheid
Informeer ons vooraf over eventuele allergieën, huidreacties of andere relevante medische aandoeningen. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties als gevolg van een behandeling indien deze informatie niet vooraf is verstrekt.
Hygiënevoorschriften
Indien er bij de afspraak tekenen van luizen, schimmel of andere hygiëneproblemen worden geconstateerd, kan de afspraak niet doorgaan. In dat geval wordt het volledige bedrag van de afspraak in rekening gebracht.
Indien de vlechten net verwijderd zijn, dient het haar vooraf gewassen en ontklit te zijn. Indien dit niet het geval is, wordt een extra toeslag van €50,- in rekening gebracht.
Bij Curluwa zijn onze behandelingen speciaal ontwikkeld voor type 3 & 4 krullen en kroeshaar. Onze technieken, producten en expertise zijn volledig afgestemd op de unieke verzorging die deze haartypes nodig hebben, zodat we de beste resultaten kunnen garanderen.
✨ Twijfel je of jouw haar binnen deze categorie valt? Neem dan vooraf contact met ons op. Houd er rekening mee dat behandelingen altijd worden uitgevoerd volgens onze gespecialiseerde werkwijze.
⚠ Belangrijk: Tijdens de bevestiging van de afspraak wordt er gevraagd akkoord te geven op de voorwaarden. Als jij dit doet, stem je ermee in en dien je je hieraan te houden tijdens je bezoek aan / naar / na de salon.